Microsoft chính thức thả nổi Windows Phone có nghĩa là hệ điều hành mobile này sẽ không còn nhận được bản cập nhật phần mềm hoặc hỗ trợ kỹ thuật nữa . Quyết định này của Microsoft xảy ra chỉ sau hơn 3 năm kể từ khi Windows Phone 8.1 được phát hành tới người dùng .
Theo đánh giá của AdDuplex thì gần 80% điện thoại Windows Phone đang dùng hệ điều hành Windows Phone 7 , 8 hoặc 8.1 .
Microsoft chưa thực hiện với bộ phận điện thoại di động ngay nhưng Windows 10 Mobile cũng không thực sự tốt . Tính tới thời điểm cuối năm 2016 tất cả hệ điều hành Windows dùng trên thiết bị di động chỉ chiếm tới 0.3% thị phần .
Cho tới giờ không hề có điện thoại cao cấp nào dùng Windows 10 Mobile ngoài bản nâng cấp Windows 10 Mobile Creators Update . Điều đó cho thấy Microsoft không  còn tập trung những nỗ lực của mình vào Windows trên điện thoại nữa .