nhưng họ không cho biết lí do vì thế người dùng chỉ có thể nhận được phiên bàn mới thông qua tính năng Windows Update .
Theo Greg Carmack , là một thành viên của Microsoft MVP , thì việc làm trên của Microsoft là do có vấn đề liên quan tới việc kích hoạt sản phẩm và hiện đang được Microsoft điều tra . Carmack cho biết thêm ISO của Threshold 2 đã bị thay thế bằng bản gốc phát hành hồi tháng Bảy .
Theo Carmack một số hệ thống đã cài đặt Windows 10 nhưng đã kích hoạt không phù hợp khi cài đặt bản TH 2 .