Phần mềm nguồn mở thường được cho là có giá cả phải chăng hơn nhiều so với các ứng dụng mà Microsoft đã cung cấp . Một số chính phủ và một số tổ chức trên thế giới đã quyết định thay thế các ứng dụng trả tiền bằng những ứng dụng nguồn mở .

Nhưng theo Creese , các ứng dụng nguồn mở có thể tiết kiệm lúc đầu tiên nhưng xét tổng thể việc chuyển sang dùng những nền tảng miễn phí sẽ có chi phí cao hơn .

Creese cho biết “ Chúng tôi dùng Microsoft . Lỗi lần chúng tôi muốn chuyển sang dùng nguồn mở thì chi phí lại tăng lên “. Việc từ bỏ những giải pháp của Microsoft và chuyển sang dùng nguồn mở có thể rẻ tiền hơn lúc ban đầu nhưng sẽ phải trả tiền nhiều hơn về sau để nhận được hỗ trợ và đào tạo .

“Microsoft rất linh hoạt và hữu ích sẽ không có những chi phí quá lớn trong quá trình sử dụng “.

Munich là một thành phố lớn của Đức đã bắt đầu chuyển từ phần mềm của Microsoft sang nguồn mở và việc này khiến cho họ tốn tới 13.9 triệu USD . Theo quan chức địa phương việc cắt giảm chi phí không phải là mục tiêu mà họ muốn thử nghiệm việc chuyển giao này để không phụ thuộc vào các công ty lớn .