Những Adapter bị thu hồi có số hiệu VGP-AC19V17 mà đi kèm theo những máy xách tay dòng Sony Vaio VGC-LT- và VGC-JS2- được bán ra sau tháng Chín 2007 . Bên cạnh đó Sony cũng thu hồi luôn một số Adapter khác VGP-PRBX1 và VGP-VGP-PRFE1 được bán sau tháng Chín 2005 .

Nếu người dùng có sử dụng những Adapter với Model trên có thể vào trang thu hồi sản phẩm của Sony và làm theo hướng dẫn . Người mua sẽ được thay thế miễn phí . Chưa thấy có báo cáo về vấn đề người dùng bị thương do lỗi này của Sony .