Neowin đã đề cập tới câu chuyện này từ tháng Tư và kể từ đó số lượng người đã phàn nàn về vấn đề này trên diễn đàn của Intel đã bị xóa . Thậm chí ngay cả thông điệp đầu tiên và tài khoản của tác giả lỗi này cũng đã bị gỡ bỏ .

Hầu hết những người dùng nói rằng máy xách tay mới của họ kết nối với mạng không dây không có vấn đề gì trong vài giờ . Sau đó kết nối bị mất và khi thử kết nối lại thường cho kết quả thông báo mạng không dây không tồn tại . Vô hiệu hóa và bật lại Wi-Fi thì sẽ kết nối lại được nhưng vấn đề lại tiếp tục diễn ra như trên sau khoảng 2 giờ .

Người dùng nói rằng vấn đề trên thường xuất hiện khi tải những file lớn với tốc độ cao hoặc khi đang chơi game với nhiều người .

Một bạn đọc đã liên hệ và đã nhận được phản hồi từ phía Intel . Người này cho biết Intel đã biết về việc này và sẽ phát hành 2 bản cập nhật trong thời gian tới . Bản đầu tiên dự kiến trong hai tuần tới và bản tiếp theo trong 6 tuần nữa .

Cho tới lúc đó chỉ có cách tạm thời vô hiệu hóa mode 802.11n nhưng điều đó sẽ làm ảnh hưởng tới tốc độ kết nối .