Một số người cho biết màn hình của họ bị chầy xước trong đó có một chiếc màn hình có điểm ảnh bị chết . Một khách hàng nhận được điện thoại thay thế cũng có màn hình bị chầy xước ngay bên trong hộp .

Một người khuyến cáo “ Tôi khuyên những ai đã đặt hàng S6 Edge cần kiểm tra để tìm xem trên màn hình có điểm ảnh bị chết không và cần kiểm tra nó trực tiếp dưới ánh sáng mặt trời và cũng xem có bị chầy xước hay không “.