Theo BBC có nhiều người dùng Xbox 360 bị lỗi trong một thời gian ngắn sau khi cắm Kinect vào . Kinect cho phép những Game thủ điều khiển những hoạt động trên màn hình theo cử động của thân thể .

Microsoft đã phủ định mọi vấn đề liên quan giữa Kinect với tín hiệu lỗi 3 đèn nhấp nháy , còn được gọi là “vòng tròn Đỏ chết chóc” .

Cậu bé 10 tuổi , Adam Winnifrith nói với BBC rằng mình chỉ dùng Xbox với Kinect có hai lần trước khi bị lỗi .

Những dấu hiệu cảnh báo

“ Một ngày chúng tôi cắm Kinect vào máy những chỉ chơi với nó được vài lần trước khi xuất hiện những ánh sáng màu Đỏ . Ngày hôm sau khi chúng tôi lại cắm lại một lần nữa và khi đó xuất hiện vòng tròn màu đỏ này và không  dùng được nó cho tới giờ .”

Họ phàn nàn từ lúc đó Xbox của họ không  dùng lại được nữa .

Cha của Adam là James mua Kinect cho cậu này và hai người em trai 4 và 8 tuổi . Thật không  may gia đình họ từ 16/12/2010 đã hết thời hạn bảo hành Xbox .

Cha của Adam cho biết “ Chúng tôi rất thất vọng . Chúng tôi có kế hoạch vui chơi trong dịp năm mới bằng chương trình Karaoke và Take That nhưng cho tới giờ Xbox nằm im “.

Ông này cho biết đang có kế hoạch yêu cầu Microsoft xem xét và sửa chữa .

Trên những diễn đàn Game cũng có một số người kêu ca về việc xuất hiện vòng tròn màu Đỏ chết chóc sau thời gian ngắn cắm Kinect .

Microsoft tuyên bố Kinect được thiết kế để làm việc với mọi Xbox 360 đã được bán ra cho tới giờ . “ Không  có sự liên quan giữa lỗi ba đèn Đỏ là Kinect và nếu có xảy ra chẳng qua là xuất hiện một cách ngẫu nhiên mã thôi “.