Nhưng thậm chí có rất nhiều điều phiền toái cho những ai thường xuyên sử dụng Email cho công việc hoặc trao đổi thông tin cá nhân khi mà hộp thư đến của họ tràn đầy những tin nhắn mà không phải là những thư rác nhưng không thực sự quan trọng . Để hỗ trợ vấn đề này Google có kế hoạch bắt đầu đưa ra tính năng mới trong Gmail được thiết kế để tự động sắp xếp lại những tin nhắn trong Inbox và những tin quan trọng nhất sẽ xuất hiện trên đầu .

Tính năng này có tên gọi Priority Inbox , bản chất của nó chia Inbox thành 03 phần : trên  cùng chứa những tin quan trọng chưa được đọc , giữa là những thư đến được gắn những ngôi sao để cho người dùng tham khảo và đoạn cuối cùng là những thứ còn lại .

Quá trình lọc này được Google thực hiện tự động dựa trên những thuật toán với những điều kiện khác nhau , ví dụ những ai bạn thường xuyên liên lạc sẽ được đưa lên hàng đầu . Bên cạnh đó có những công cụ thêm cho phép bạn thay đổi mức độ ưu tiên để hỗ trợ cho Priority Inbox học và trau dồi theo thời gian .

Priority Inbox sẽ bắt đầu xuất hiện trong vài ngày tới với phiên bản Beta .