Mặc dù trong thời gian qua có rất nhiều phần mềm ứng dụng văn phòng miễn phí nhưng bộ Microsoft Office vẫn tiếp tục là giải pháp số một cho những người dùng để biên soạn tài liệu trên máy tính Windows . Do đó Google thêm hỗ trợ định dạng .DOCX không có gì là ngạc nhiên .
Microsoft cũng đã có giải pháp Office cho nhiều nền tảng bao gồm iPhone và iPad và người dùng có thể dùng hoàn toàn miễn phí không cần phải qua dịch vụ Office 365 .
Gmail sẽ chuyển đổi tài liệu .DOCX thành định dạng riêng của Google và sau đó lưu file tới tài khoản Google Drive để biên soạn và chia xẻ . Tài liệu sau đó được mở bằng Google Docs vì thế người dùng có thể biên soạn trực tiếp từ trình duyệt . Khi bạn đã làm xong nó sẽ được lưu trở lại thành định dạng .DOCX . Tất cả những việc làm trên chỉ thực hiện trong vài giây mà không làm ảnh hưởng tới hiệu suất làm việc của trình duyệt .
Tuy nhiên người dùng được khuyến cáo nên cài đặt phần mở rộng Office Editing Chrome để thực hiện việc biên soạn tài liệu Microsoft Office được dễ dàng hơn .
Hiện tại Gmail đã hỗ trợ 15 định dạng Office mới bao gồm cả những file PowerPoint theo định dạng .PPS và .PPSX .